2011年7月9日星期六

水土不服的高朋网

高朋网作为有着团购网站鼻祖Groupon的血缘的团购网站在中国的4个月生存来说显得是如此的水土不服。

我有幸在高朋网上团购两次,谈下自己的经验:

1.团购网站上线的匆匆忙忙,客服不熟练。

2.高朋网与QQ团购的区别定位,两个团购网站同时并行,似乎QQ团购更本地更低端些,但是的确表现不怎么样。

3.网站界面极其不人性化,在建站之初还出现过数据丢失的现象。

4.无法查询订单状态,物流状态。

连个订单号都无法查询,不知道是否发货,货到哪里了,这些应该没什么技术难度吧?习惯了淘宝网的物流查询,对这个实在太不习惯了。

5.网站团购内容不是大众货,而且发货很慢

6.激烈的团购网站竞争

团购网站拼杀高朋网

相关负面新闻:

2011年5月,高朋网在腾讯微博发起iPhone4抽奖活动,网友怀疑抽奖活动造假。5月11日,高朋网承认微博抽奖造假,称已经辞退负责副总裁。

7月6日,针对高朋网裁员25%及运营权转移至腾讯的相关消息,高朋网COO欧阳云在接受搜狐IT采访时予以否认,他坚称高朋只是针对销售人员做出正常调整。

高朋网是一个团购网,2011年2月28日正式宣告成立,是由团购网站鼻祖,全球最大团购网站Groupon与腾讯合资的中文版Groupon团购站,由Groupon、腾讯产业基金及云锋基金共同出资创立。CEO由腾讯方面负责担任,运营由Groupon团队负责。传闻中是优势互补,比如:腾讯的品牌、用户群、用户关系、在线推广资源; Groupon三年的团购经验、地面推广能力、客户管理能力、团队管理能力、品牌。

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